Für Unternehmen ist es zunehmend entscheidend, jeden Touch Point auf der Customer Journey zu gestalten. Das gilt besonders für das Business-to-Business-Geschäft (B2B) und für wettbewerbsintensive Consumer-Branchen (B2C) wie etwa Finanzen, Versicherungen oder Telekommunikation. Für Firmen ist es wichtig, die Ansprüche ihrer Kunden zu treffen – vom ersten Kontaktpunkt an bei allen Interaktionen im Rahmen einer
Pressearbeit und Content Marketing helfen Unternehmen, mit überschaubaren Budgets eine starke Wirkung zu erzielen. Gerade kleine und mittelständische Firmen (KMU) haben die Chance, neue Kunden zu adressieren und Leads zu generieren. Was spricht dafür, einen definierten Teil der Kommunikation in die Hände eines Dienstleisters zu legen – und welche Gründe gibt es, das Thema besser
Intranet, Mitarbeitermagazin, Enterprise Social Network – oder das gute alte Schwarze Brett: Wenn es um Interne Kommunikation geht, setzen Unternehmen oft auf bewährte Kanäle. Jedoch haben Mitarbeiter häufig den Eindruck, dass sie die „eigentlich relevanten Informationen“ mittels Flurfunk schneller erhalten. Die entscheidende Frage an dieser Stelle: Wie kommen Botschaften wirklich an? Und gelingt vertrauenswürdige Kommunikation?
Eine zentrale Herausforderung im Content Marketing ist die Distribution der eigenen Themen. Ein Fachartikel auf dem eigenen Blog, eine Checkliste oder ein Whitepaper können noch so gut sein – es hilft wenig, wenn kaum jemand den Content findet. XING-Gruppen bieten sich als kostenlose Kanäle an, um Inhalte zu teilen. Derzeit hat XING mehr als 14
Die DPRG lädt in Kooperation mit schmitt kommuniziert zur nächsten #DPRGWUE in Würzburg ein: Am 26. März 2018 präsentieren Tine Schrack-Teichmann (Senior Manager, Internal Communications) und Janina Beck (Manager, Corporate Communications) bei der Software AG (Darmstadt) die globale Kommunikation des Weltmarktführers für Softwarelösungen. ONE: Das Online-Magazin der Software AG „von Mitarbeitern für Mitarbeiter“ „Online first“ in
Der Siegeszug des mobilen Internet ist nicht zu stoppen: 75 Prozent der Internetnutzung erfolgen laut Prognosen bereits heute über mobile Geräte*. schmitt kommuniziert sieht auf User zugeschnittenen Content für eine gute mobile Experience als eine zentrale Aufgabe an. Dieses Thema stellen wir in den Vordergrund, wenn wir am 29.11.2017 beim Mobile Media Day 2017 im
Bewegte Bilder machen Kommunikation effizient und Inhalte erlebbar. Durchdacht inszeniert, können Videos dafür sorgen, positiv auf ein Unternehmen aufmerksam zu machen und zum Beispiel neue Kunden zu überzeugen oder potenzielle Mitarbeiter für sich zu gewinnen. Das geht auch mit kleinem Budget. Wir haben mit Alexander Mereien darüber gesprochen, worauf es ankommt. Der Kommunikationsberater und Video-Spezialist
Eine Agentur bietet dem Magazin Cicero redaktionellen Content an. Soweit nichts Ungewöhnliches. Dass es sich dabei um werbende Inhalte handelt, für deren Veröffentlichung eine Bezahlung von 250 Euro pro Artikel erfolgen soll, erzürnt die Chefredaktion. Denn damit würde Werbung unter falscher Flagge publiziert. Ein No-Go für glaubwürdigen Journalismus. Dabei lassen sich Backlinks mithilfe von PR
Brauchen Kommunikations-Experten noch lokale Kontakte, wenn ihre Arbeitgeber international und digital gut aufgestellt sind? Wir meinen: mehr denn je. Der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterstützt dabei, neue innovative Ansätze zu entwickeln. Und durch gute Vernetzung ergeben sich schneller neue Geschäftspotenziale als durch ausschließlich digitale Aktivitäten. Ziel der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) ist es
Markenbotschafter sind für Unternehmen seit jeher eine starke Stütze. Aktuell konzentrieren sich zunehmend mehr Firmen auf Social-Media-Influencer, die auf Instagram oder Youtube eine hohe Zahl an Fans und Followern haben. Das ist mit monetären oder anderweitig materiellen Gegenleistungen verbunden. Und nicht immer ist es sinnvoll. Gerade im B2B-Bereich ist es zielführender, Mitarbeiter aus dem eigenen
Der Kampf um Aufmerksamkeit tobt 2017 noch fulminanter als bislang. Angesichts der großen Vielfalt an Medien wird es für Firmen immer wichtiger, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den richtigen Kanälen zu platzieren. Wie gelingt es Marketing-Verantwortlichen, dafür Sorge zu tragen, dass sich eingesetzte Budgets und Ressourcen lohnen – und Themen wirklich ankommen? Dass
Erstmals hat Vogel Business Media im Jahr 2016 seine beiden hochkarätigen Veranstaltungen gebündelt: Die B2B Markenkonferenz und der B2B Markenkongress von Marconomy fanden an zwei aufeinanderfolgenden Tagen im Oktober in Würzburg statt. Ein wiederkehrendes Thema der B2B Days war die Bedeutung des Vertrauensaufbaus mit dem Kunden. Drei wichtige Aspekte, wie das im Zuge der digitalen Transformation
Es ist mal wieder Saure-Gurken-Zeit: Viele Schreibtische in den Unternehmen sind unbesetzt, das Gleiche gilt für die Redaktionen in den Medienhäusern. Für PR-Verantwortliche bietet aber genau die Sommer- und Ferienperiode die Chance, die Segel neu zu setzen und einige Maßnahmen in die Wege zu leiten. Wie nutzen Sie die Zeit, um sich auf den stürmischen
Neue Technologien und innovative Ideen gehören für die Medien zu den interessantesten Themen. Start-ups können dieses Interesse nutzen und Aufmerksamkeit sowie Bekanntheit durch Pressearbeit schaffen. Wir haben uns die Kommunikation von 50 Start-ups einmal genauer angeschaut. Unsere Auswertung hat ergeben: Während in den ersten sechs Monaten nach dem Start 76 Prozent aller Gründer intensiv in
Die Zahlen lassen aufhorchen: Einmal mehr haben die großen Magazine und Zeitungen im Lande deutlich Federn gelassen. So zeigt die gerade veröffentlichte Statistik des IVW, dass „Spiegel“, „Welt“ und „Bild“ bei den Verkaufszahlen einen Rückgang im zweistelligen Prozentbereich gegenüber dem Vorjahr zu verzeichnen haben. Eine Analyse der Folgen aus Sicht von Marketing und PR am Beispiel
“Sofortness” und “Now-Delivery” sind die Treiber für die Logistik im Jahr 2016. Damit Speditionen das leisten und Güter ad hoc liefern können, brauchen sie eine entsprechende Infrastruktur im Hintergrund. Wie gelingt es Anbietern in den Bereichen IT, Hightech und Beratung, die eigenen Kompetenzen für erfolgreiche Kommunikation zu nutzen? Wir haben auf der LogiMAT in Stuttgart
Das Wachstum des e-Commerce kennt zurzeit keine Grenzen: Seit dem Jahr 2012 haben sich die weltweiten Umsätze verdoppelt. Nach einer aktuellen Studie werden sie 2016 weltweit bei rund 2 Billionen US-Dollar liegen – Tendenz weiter steigend. Um sich im Wettbewerb zu positionieren, setzen Dienstleister und Software-Unternehmen mit Zielgruppe Online-Handel laut einer Umfrage von schmitt kommuniziert
Für die B2B-Kommunikation kommt die Stunde der Wahrheit. Schlagworte wie Content Marketing, Seeding oder Conversion-Optimierung stehen vor der Feuertaufe. Sie müssen im täglichen Kampf um Aufmerksamkeit beweisen, dass sie halten, was sie versprechen. Was sind die Faktoren, die Unternehmen im B2B-Umfeld helfen, ihre Marke schlagkräftig aufzubauen und damit neue Kunden zu gewinnen? Wie unterstützen überzeugende
Eine gute Position bei Google & Co. entscheidet maßgeblich über Geschäftserfolge. Gleichzeitig werden kundennahe Inhalte für erfolgreiche Markenbildung immer wichtiger. Da kommt es gerade richtig, dass guter Content seit dem Google-Update „Panda“ entscheidender Rankingfaktor ist. Damit lässt sich heute eine nachhaltig glaubwürdige Kommunikation mit wirksamer Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbinden. Wie der Zusammenhang zwischen Content und SEO
Ein Unternehmen, mehrere Marken: das kann in der Kommunikation eine echte Herausforderung darstellen. Die Entscheidungsträger bei Google wussten das – und haben sich nun entschlossen, mit Alphabet eine Dachmarke zu gründen, unter der sie ihre Brands vereinen. Ein solcher Schritt ist nicht nur für einen Internetgiganten sinnvoll, sondern kann besonders auch für kleine und mittlere
